L’indemnisation : argumentations et objections

Description

Ce séminaire de formation commerciale développe des outils et méthodes argumentaires pour l’ensemble des acteurs commerciaux.

Notre objectif : être en totale sérénité pour aborder ces sujets de l’indemnisation.

Objectifs

• Intégrer ce changement dans notre process d’approche commerciale. les mutations dans attentes des clients.
• Muscler son argumentaire grâce à la méthode SESAME
• Gérer les objections clients dans le cadre de l’indemnisation.
• Défendre sa valeur ajoutée et son professionnalisme.
• Rendre mémorable le parcours client, satisfaire et fidéliser. 

Pour qui ?

Tout collaborateur ayant une activité commerciale au sein d’une entreprise membre du Leads.

Prérequis

Cette formation ne demande aucun prérequis

Plan de la formation : Indemnisation 

Première demi-journée.

• Introduction et objectifs de la formation
• La structure d’un argumentaire commercial – Méthode SESAME
• Les gestion des objections clients: Les 5 étapes incontournables

 

Pourquoi Le Leads by Mac Arthur

2h30 heures pour découvrir ces deux méthodes.

Ce module a été développé sous l’égide des membres du Leads et dispensé par Mac Arthur (organisme de formation).

Mac Arthur c’est près de 25 ans d’expertise et de passion pour la formation ainsi qu’une connaissance précise de l’environnement des agences de design de stands. 

Les ” + ” de la formation :

• Formation rapide et efficace avec deux méthodes reconnues
• Jeux de rôle et mises en situation
• Mise en pratique immédiate des techniques proposées.
• Nombre de participants limité